Izjava o privatnosti (EU)

Zadnje ažuriranje: 11. lipnja 2026.

Ova izjava o privatnosti odnosi se na građane i osobe sa stalnim prebivalištem u Europskom gospodarskom prostoru i Švicarskoj.

U ovoj izjavi objašnjavamo što radimo s podacima koje dobivamo putem https://wowbeautyart.hr. Preporučujemo da je pažljivo pročitate. U obradi podataka pridržavamo se zahtjeva GDPR-a i primjenjivih propisa Republike Hrvatske.

• jasno navodimo svrhe obrade osobnih podataka;
• prikupljamo samo podatke potrebne za legitimne svrhe;
• tražimo izričit pristanak kada je potreban;
• primjenjujemo odgovarajuće sigurnosne mjere;
• poštujemo vaša prava pristupa, ispravka i brisanja podataka.

1. Svrha, podaci i rok čuvanja

1.1 Kontakt i rezervacije

Podatke prikupljamo kada nas kontaktirate putem obrasca za rezervaciju, e-pošte, telefona ili chata.

Podaci: ime i prezime, e-mail, broj telefona, datum/vrijeme termina, vrsta usluge i napomena.

Pravna osnova: izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.

Rok čuvanja: do završetka usluge i u razdoblju propisanom zakonskim obvezama (npr. računovodstveni propisi).

1.2 WOW Booking asistent (chat)

Chat koristimo za brzu komunikaciju i podršku pri rezervacijama.

Podaci: sadržaj poruka, identifikator sesije i tehnički podaci potrebni za rad usluge.

Pravna osnova: legitimni interes i/ili izvršenje ugovora.

Rok čuvanja: ograničeno na potrebu pružanja usluge i rješavanja upita.

2. Kolačići

Web stranica koristi kolačiće i lokalnu pohranu. Detalje potražite u Politici kolačića (EU).

3. Otkrivanje podataka

Osobne podatke otkrivamo samo kada smo to zakonski obvezni, na temelju sudskog naloga ili radi zaštite javne sigurnosti. Podaci se mogu dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga (hosting, e-pošta, tehnička podrška) koji obrađuju podatke u naše ime i ugovorno su obvezni na zaštitu podataka.

4. Sigurnost

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili zlouporabu, neovlašten pristup, gubitak ili izmjenu osobnih podataka.

5. Web stranice trećih strana

Ova izjava ne odnosi se na web stranice trećih strana na koje vode poveznice s naše stranice (npr. Instagram, Facebook). Preporučujemo da pročitate njihove izjave o privatnosti.

6. Izmjene izjave

Zadržavamo pravo izmjene ove izjave. Preporučujemo povremeno provjeravanje ove stranice kako biste bili informirani o promjenama.

7. Vaša prava

• pravo na informiranost o obradi podataka;
• pravo pristupa osobnim podacima;
• pravo na ispravak, brisanje i ograničenje obrade;
• pravo na prigovor i prenosivost podataka;
• pravo povlačenja privole kada je obrada temeljena na privoli.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas i jasno navedite tko ste kako bismo izbjegli izmjenu podataka pogrešne osobe.

8. Podnošenje prigovora

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši propise, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Kontakt podaci

WOW BEAUTY & ART, obrt za uslužne djelatnosti, vl. Nikolina Orečić Badovinac
Ulica Dragojla Kušlana 50B, 10000 Zagreb, Hrvatska
Web: https://wowbeautyart.hr
E-mail: booking@wowbeautyart.hr
Telefon: +385 91 888 11 26